Zentralruf der Autoversicherer

Foto: GDV

16.05.2012. Schnell, mobil und unkompliziert können Sie jetzt die gegnerische Versicherung ermitteln. Die beschleunigte Schadenabwicklung nach einem Unfall erfolgt über mobile.zentralruf.de. Die gebührenfreie Telefonnummer 0800-2502600 gilt weiterhin.

Mobile Anfrage auch über QR-Code

Wer einen Verkehrsunfall hat, gelangt ab sofort über ein mobiles Abfrageformular noch schneller zur gegnerischen Versicherung. "Wir haben jetzt den mobilen Zugang zur Abfrage der Versicherung des Unfallgegners freigeschaltet", erklärte Birgit Luge-Ehrhardt, Pressesprecherin der GDV Dienstleistungs-GmbH & Co. KG (GDV DL) in Hamburg, die den Zentralruf der Autoversicherer betreibt. "Das Formular kann unter mobile.zentralruf.de mit jedem Smartphone unkompliziert aufgerufen werden. Bereits am Unfallort kann so eine elektronische Anfrage an uns geschickt werden. Kurze Zeit später liefern wir die Informationen über die gegnerische Versicherung komfortabel per E-Mail." Der Zugang zur mobilen Anfrage sei darüber hinaus auch über einen QR-Code möglich.

Service auch für junge Verkehrsteilnehmer

Luge-Ehrhardt erläuterte weiter: "Mit unserem neuen Serviceangebot bedienen wir insbesondere die sich wandelnden Kommunikationsbedürfnisse häufig reisender und jüngerer Verkehrsteilnehmer." Sie wies gleichzeitig darauf hin, dass die Ermittlung der gegnerischen Versicherung das berechtigte Interesse des Anfragers voraussetze, das bei Geschädigten eines Verkehrsunfalls und deren Vertretern regelmäßig vorliege. Sie betonte: "Das Erschleichen einer Auskunft sowie missbräuchliche Angaben können strafrechtlich verfolgt werden."

Zentralruf kostenlos

Die mobile Anfrage beim Zentralruf ist kostenlos, möglicherweise fallen lediglich die Kosten für die Internetnutzung je nach Tarif des Nutzers an. Smartphone-Besitzern sollten die Internetadresse mobile.zentralruf.de als Favorit in ihrem Smartphone abzulegen, um im Falle eines Verkehrsunfalls direkt handeln zu können.