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Beruf und Pflege - Servicetelefon gestartet


02.02.2012. Beruf und Pflege sind im Zeichen des demographischen Wandels Themen, die nicht nur Ältere interessieren. Deshalb hat das Bundesfamilienministerium ein Servicetelefon eingerichtet, wo es Antworten zum Thema Pflege und Familienpflegezeit gibt. Wer sich lieber im Internet zu diesem Thema informieren möchte, hat auch dazu die Möglichkeit.

Direkte Hilfe zu Beruf und Pflege

Mit diesem Angebot stellt das Bundesministerium zum Thema Beruf und Pflege einen Wegweiser zur Verfügung. Der Pflegewegweiser dient als Lotse zu den Angeboten vor Ort bei allen Fragen rund um das Thema Pflege. Der Vorteil des Servicetelefons soll im schnellen, unmittelbaren Kontakt des Ratsuchenden zu einer umfassend Auskunft gebenden Stelle liegen. Zeitaufwändiges telefonisches Weiterverbinden entfällt ebenso wie die Nachfrage nach dem richtigen Ansprechpartner oder die Bitte um Rückruf.

Internetplattform Beruf und Pflege

Gleichzeitig wird eine Internetplattform angeboten unter www.wege-zur-pflege.de, um rund um die Uhr Informationen zum Thema Wohnen, Beruf und Pflege abrufen zu können. Anfragen per Mail werden unter info@wege-zur-pflege.de beantwortet. Das Servicetelefon des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend ist von Montag bis Donnerstag, jeweils von 8 bis 18 Uhr unter der Telefon-Nummer 01801/507090 (3,9 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetzt und maximal 42 Cent aus den Mobilfunknetzten) erreichbar.

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